Oferta:

Fer check in /check out.
Atendre els clients en tot moment de forma educada i amable, somriure, saludar i
cercar el client amb la mirada.
Informar d’horaris, serveis i activitats de l’hotel, vendre excursions…
Vendre extres, upsellings, etc.

Efectuar les reserves en el mostrador, sol·licitar sopars freds i desdejunis
primerencs.

Editar el diari de producció del torn, comprovar factures de sortida per client i
departaments, càrrecs pendents, ordenar factures i arxiu.
Atendre en tot moment qualsevol sol·licitud per part dels hostes, anotar en el
registre de novetats i queixes les incidències i informar-ne el cap de recepció.
Comprovar les factures al comptat amb la llista de moviments de caixa i amb
targetes de crèdit.
Fer la caixa juntament amb els companys del torn corresponent.

Candidadutures enviar CV a: ishar.nicolau@serhshotels.com